ANALISIS EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BERBASIS APLIKASI CGISS ( CARE GENERAL INSURANCE SYSTEM SOLUTION ) DALAM OPERASIONAL PT. ASURANSI TRI PAKARTA CABANG MALANG
Keywords:
Efektivitas Implementasi, Sistem Informasi Manajemen(SIM), Aplikasi CGISS, Relevansi, Waktu, Keamanan Data, Ketelitian, Kemudahan.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui Efektivitas Implementasi Sistem Informasi Manajemen Berbasis Aplikasi CGISS dalam operasional PT. Asuransi Tri Pakarta Cabang Malang
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kombinasi kuantitatif dan kualitatif (Mixed Methods) dengan tipe deskriptif. Penilaian dan analisis objek menggunakan teknik kuesioner dan wawancara yang kedua hasilnya akan digabungkan dan dibandingkan serta disimpulkan persamaan dan perbedaan antara kedua teknik tersebut. Efektivitas sistem informasi manajemen berbasis aplikasi CGISS diukur menggunakan lima variabel.
Dari kedua hasil analisis efektivitas sistem informasi manajemen berbasis aplikasi CGISS pada variabel relevansi, keamanan data, ketelitian termasuk dalam kategori sangat efektif. Pada variabel waktu kedua hasil analisis termasuk dalam kategori efektif. Sedangkan pada Variabel kemudahan dan keseluruhan variabel, kedua hasil analisis menunjukan perbedaan kategori efektivias, dimana hasil analisis kuantitatif pada variabel kemudahan dan variabel keseluruhan menunjukan kategori sangat efektif sedangkan hasil analisis kualitatif menunjukan kategori Efektif.
